Gizlilik Politikası

Hizmetlerimizi sağlayabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş olarak)
• İşlem Bilgileri: Ödeme kayıtları, satın alma geçmişi
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum verileri
• İçerik Verileri: Oluşturduğunuz sorular, favori listeleriniz

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Yapay zeka destekli soru oluşturma hizmetini sunmak
• Premium üyelik hizmetlerini sağlamak ve ödemeleri işlemek
• Teknik destek sağlamak ve müşteri taleplerini yanıtlamak
• Platformun güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
• Hizmet kalitesini artırmak için istatistiksel analizler yapmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• SSL/TLS şifreleme teknolojisi ile veri iletişimi
• Şifrelerin tek yönlü hash algoritması ile saklanması
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeler
• Güvenli sunucu altyapısı ve yedekleme sistemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Açık rızanız bulunması halinde
• Ödeme işlemleri için ödeme hizmet sağlayıcıları ile (İyzico)
• Yapay zeka hizmeti için API sağlayıcıları ile (sadece soru oluşturma amaçlı)
• Yasal zorunluluklar doğrultusunda yetkili mercilerle

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez teknolojisini kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama
• Kullanıcı tercihlerini hatırlama
• Analiz ve istatistik toplama

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durum bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanmaktadır. Hesabınızı silmeniz durumunda, yasal zorunluluklar dışında tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Ödeme kayıtları, vergi mevzuatı gereği 5 yıl süreyle saklanmak zorundadır.

Platformumuz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük kullanıcıların, veli veya vasilerinin onayı olmaksızın hesap oluşturması yasaktır. 18 yaş altı kullanıcıya ait veri tespit edilmesi durumunda, ilgili hesap derhal kapatılacak ve veriler silinecektir.

Bu gizlilik politikası önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda, kullanıcılar e-posta yoluyla bilgilendirilecektir. Politikadaki değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmeniz önerilir.